隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的加速應(yīng)用，金融服務(wù)變得越來越智能，智能金融近來也成為業(yè)界爭相討論的話題。但智能金融究竟能給業(yè)界帶來怎樣的改變?

業(yè)界一般認(rèn)為，智能金融將使金融服務(wù)在投顧、風(fēng)控、運(yùn)營等各個(gè)方面，變得更加有效率，甚至改變一些過去的運(yùn)營模式。

比如智能投顧的引入，可以為客戶提供更合適的定制化產(chǎn)品，解決金融機(jī)構(gòu)'標(biāo)準(zhǔn)化’產(chǎn)品無法滿足所有用戶需求的問題。智能金融可以使獲客更加精準(zhǔn)，讓金融產(chǎn)品更加個(gè)性化。

一些背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的金融企業(yè)，在實(shí)現(xiàn)定制化產(chǎn)品方面或許相對(duì)有優(yōu)勢。

風(fēng)險(xiǎn)控制是金融領(lǐng)域最應(yīng)重視的能力，智能金融也將在風(fēng)控領(lǐng)域帶來改變。

智能風(fēng)控迭代模型實(shí)現(xiàn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制全環(huán)節(jié)的具體把握，而風(fēng)控技術(shù)的'模塊化’和'嵌入式’趨勢，可以面向不同場景獨(dú)立輸出，使傳統(tǒng)的風(fēng)控模型更加完善。

智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，還能明顯地帶來效率的提升。

人工智能與其它技術(shù)的結(jié)合，使普惠金融變得更加可觸達(dá)，能夠完成許多人力所不能完成的浩繁工作，改變了傳統(tǒng)以人力為核心資本實(shí)現(xiàn)普惠金融的邏輯。

對(duì)于全行業(yè)來說，智能金融帶來的效率提升是顯著的。據(jù)京東金融此前發(fā)布的相關(guān)白皮書：智能金融使客戶提問和咨詢的分析率提升63%，無關(guān)詞語和敏感詞的識(shí)別率提升75%，與客戶實(shí)現(xiàn)自然交互之后的問題解決率提升38%。

以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以人工智能為工具，金融業(yè)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)特征、參與主體、商業(yè)邏輯、監(jiān)管手段、法律關(guān)系、社會(huì)影響都發(fā)生了變化。

實(shí)際上，在智能金融加速應(yīng)用之際，許多智能化服務(wù)已經(jīng)不知不覺被用戶使用。最簡單的例子：現(xiàn)在用戶給一些互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)打電話咨詢服務(wù)，說不定就是一個(gè)“偽裝”得很像人的機(jī)器人在回答你的問題，而你，甚至都分不清是人還是機(jī)器。